Server Update

‎05-01-2014
Probleme mit dem Login nach unserem Update

 Einige Spieler hatten seit gestern Probleme mit dem Login. 
Um das Problem zu lösen, müssen die Cookies einmal gelöscht werden und die neuen Cookies müssen akzeptiert werden. 
Wichtig ist, dass euer Antivirus Programm die Cookies akzeptiert.

Falls es dann doch noch Probleme geben sollte, könnt ihr uns im Helpdesk anschreiben, damit wir eueren Account überprüfen.

Viele Grüße
KingsEra Team
löwe
‎05-01-2014
ich komme nicht rein
Antwort von Kings Era
Hallo löwe,
unsere Server funktionieren alle! 
Bitte wende dich an unseren Support, wenn du die Lösung mit den Cookies probiert hast, damit wir deinen Account überprüfen können.

Viele Grüße
KingsEra Team
dante136
‎05-01-2014
komme in den account nicht mehr rein
Antwort von Kings Era
Hallo dante136,
falls es trotz der Hinweise nicht klappen solle, melde dich bitte beim Support.

Schönen Sonntag noch!
sparrow
‎05-01-2014
komme nicht mehr online
Antwort von Kings Era
Hallo sparrow,
unsere Server funktionieren alle! 
Bitte wende dich an unseren Support, wenn du die Lösung mit den Cookies probiert hast, damit wir deinen Account überprüfen können.

Viele Grüße
KingsEra Team
konrad
‎06-01-2014
komme immer noch nicht rein
Antwort von Kings Era
Hallo konrad,

Hinweise von den Entwicklern: 
Updates sollten installiert sein.
Cookies einmal löschen und vom Browser akzeptieren lassen.
Antivirus darauf prüfen, dass es die Site bzw. die Cookies nicht sperrt.

Falls das nicht klappen sollte, melde dich bitte beim Helpdesk! 

Viele Grüße
KingsEra Team
jodler
‎07-01-2014
ich komm auch nicht rein.
Antwort von Kings Era
Hallo jodler,

Hinweise von den Entwicklern: 
Updates sollten installiert sein.
Cookies einmal löschen und vom Browser akzeptieren lassen.
Antivirus darauf prüfen, dass es die Site bzw. die Cookies nicht sperrt.

Falls das nicht klappen sollte, melde dich bitte beim Helpdesk! 

Viele Grüße
KingsEra Team
Sabine-bine
‎08-01-2014
ich komme auch nicht mehr rein bitte hilf mir bitte
Antwort von Kings Era
Hallo sabine-bine,
sollte es trotz der Hinweise nicht klappen, bitten wir dich uns über das Helpdesk zu schreiben, um deine Account zu überprüfen!

Viele Grüße 
KingsEra Team
Sabine-bine
‎11-01-2014
wie kann cookies löschen
Antwort von Kings Era
Hallo Sabine-bine,
wir wissen ja nicht was du auf deinem PC hast, am besten googelst du das nach! 

Viele Grüße 
KingsEra Team
Sabine-bine
‎11-01-2014
Und wo ist das Helpdesk zu schreiben
Antwort von Kings Era
Hallo Sabine-bine,
unter: http://s1.kingsera.de/support/index.php
du kannst uns auch hier den Namen deines Accounts aufschreiben, um das hier zu prüfen.

Viele Grüße 
KingsEra Team
Sabine-bine
‎14-01-2014
sabine-bine Das ist mein Name von das spiel
Antwort von Kings Era
Hallo,
den Usernamen sabine-bine haben wir nicht in unserer Datenbank. 
Hast du dich vielleicht mir einem anderen Namen registriert? 



 

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